Роспотребнадзор – государственный орган РФ, контролирующий санитарно-эпидемиологическое положение в стране, соблюдение прав потребителей и правила продажи некоторых товаров. Чаще всего проверки проводят в таких организациях, как: магазины продуктов, салоны красоты, предприятия питания, аптеки, лечебные и учебные заведения. Однако объектом проверки может стать любое предприятие, функционирующее на территории РФ, в частности вновь созданное. Кроме того, данная структура контролирует соблюдение правил складирования и хранения отходов на прилегающих территориях.

Все проверки можно разделить на две группы: плановые и внеплановые. Если плановые проверки проводятся согласно утвержденного заранее графика, то внеплановые могут проходить при поступлении жалоб от потребителей.

Плановая проверка 

На официальном сайте данной организации можно ознакомиться с утвержденным графиком проверок, избежать которых не удастся ни одному предприятию. Каждая организация подвергается проверке не чаще раза в три года, а мед. учреждения и предприятия, связанные с медициной – раз в 2 года.

Проверки Роспотребнадзора проводятся исключительно в присутствии руководителя организации и об их проведении уведомляют за три дня. Максимальный срок для проведения проверочных работ – 20 рабочих дней, но не более 15 часов для маленькой организации и 50 для малого бизнеса.

План проверок на следующий год появляется на сайте Роспотребнадзора не позднее 31.12 каждого года.

Внеплановая проверка

Поводом для проведения такой проверки может стать жалоба потребителей, подтвержденная документальными доказательствами. Поводы для жалоб:

• нарушение прав потребителей;
• ненадлежащее качество продукции;
• возникновение угрозы для окружающей среды;
• отравления и угроза возникновения опасности для здоровья и жизни людей, животных, а также угроза безопасности страны и объектов, представляющих культурную ценность.

При возникновении последней ситуации о проверке могут не предупредить. Важно знать, что для проведения внеплановой проверки должна быть санкция прокуратуры, в противном случае ее результаты не будут действительными.

Подача жалобы происходит на официальном сайте при помощи специальной формы. Там же можно прикрепить фотографии и видеозаписи, подтверждающие факт нарушений.

Если в результате проверки обнаружены замечания, то выдается предписание о нарушениях, которые нужно устранить. После окончания срока, отведенного на решение проблем, проверка повторяется.

Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора

При документальной форме проверки организация должна предоставить определенные документы по полученному запросу в установленный срок (10 дней). Если в документации будут обнаружены нарушения, то может последовать выездная проверка, в ходе которой будут взяты образцы для проведения лабораторных исследований.

Нужно обратить внимание на такие документы:

• Свидетельство о гос. регистрации;
• Лицензия на определенный вид деятельности;
• документы на кассовый аппарат и правильность его работы;
• договор аренды помещения (свидетельство о праве собственности);
• медицинские книжки сотрудников;
• вывески, меню, каталоги, прайсы;
• журнал учета дез. средств;
• договора на вывоз мусора и т.д.

Специалисты компании «Моспромтест» помогут подготовиться к проверке Роспотребнадзора и избежать возможных проблем. Мы поможем в любой ситуации!